Wir garantieren eine hohe Qualität durch durchdachte Arbeitsabläufe und der Arbeit nach DIN EN ISO 9001

Über uns

  • Neben der Geschäftsführung und der Schadenabwicklung, berät Guido Ernst, zeigt Möglichkeiten der Vorsorge auf und legt auch oftmals selbst Hand bei der Schadensanierung an — eben ein echter Tausendsassa, der die persönliche Betreuung des Kunden in den Fokus rückt.

Qualitäts­garantie

Zur Sicherstellung des gesamten Qualitätsmanagement arbeiten unsere Mitarbeiter nach den Anforderungen der DIN EN ISO 9001 — unser Schlüssel für mehr Kundenzufriedenheit. Gut durchdachte Arbeitsabläufe tragen entscheidend zur Qualität unserer Dienstleistungen bei. Durch Prozessorientierung berücksichtigt die Norm die speziellen Anforderungen und Perspektiven des Unternehmens.

Hier einige Auszüge aus dieser Zertifizierung
für Qualitätsmanagement

Technische Regeln

Selbstredend arbeiten unsere Schadensanierungsprofis nach den aktuellen allgemein anerkannten Regeln der Technik (a.a.R.d.T.) denn nur so ist ein perfekte Zusammenarbeit mit dem Team der Schadensregulierung möglich.

Handelndes Fachpersonal

Das Fachpersonal ist neben der erforderlichen Berufsausbildung weitergehend im Schadenmanagement geschult. Die Basis für unser geschultes Fachpersonal bilden die Aus- und Fortbildungen nach TÜV Rheinland Personal-zertifizierung (PersCert).

Technische Ausstattung

Gebäudeschäden erfordern häufig die Ausführung von Arbeitsmaßnahmen mit besonderen Techniken. Zudem verbleibt Technik häufig auf der Baustelle; z.B. bei der Bautrocknung. Diese Maschinen und Anlagen müssen ebenso den Regeln der Technik entsprechen.

Energie­management

Transparenz beim Energieverbrauch

Bei der Trocknung kann sich der Energieverbrauch deutlich erhöhen. Es hängt davon ab, wie intensiv die aufgenommene Feuchtigkeit in den Bauteilen ist und wie feinporig das geschädigte Material. Deshalb dokumentieren unsere Techniker grundsätzlich die Werte der verbrauchten Kilowattstunden. Von hoher Bedeutung ist es insbesondere bei ersatzpflichtigen Schäden oder für die Mietabrechnung.

Ausschaltzeiten

Um Nutzungsausfall zu vermeiden, wird mit dem Geschädigten selbstverständlich vereinbart, wann die Maschinen in Betrieb sind wann nicht. Durch die bei der Schadenaufnahme festgelegten Parameter werden die Anlagen durch Eingabe der abgestimmten Ausschaltzeiten über Zeitschaltuhren gesteuert. Nun wird die Nachtruhe, oder Ruhe während der Nutzung der Gebäude am Tag bei Gewerbeobjekten gewährleistet.

Nur das Beste ist gut genug für unsere Kunden